Условия обмена и возврата
Интернет магазин warmershop.ru с уважением относится к праву выбора покупателей, и предлагает возможность отказаться от покупки в случае, если выбранный товар вам не подойдёт.
До передачи товара покупателю отказаться от покупки можно в любой момент, а после передачи — в течение 7(семи) дней. Для осуществления возврата полученного товара необходимо будет соблюсти ряд условий. Возвращаемый товар должен быть представлен:
- в полной комплектации
- без следов использования/установки и любых типов повреждений, с сохранением товарного вида и потребительских качеств
- в неповреждённой оригинальной упаковке
- с сохранением всех видов маркировки и защиты, пломб, фабричных ярлыков
- с оригиналами документов, подтверждающих покупку товара (кассовый и товарный чеки, гарантийный талон)
- с заявлением от имени покупателя, в котором, в том числе, указывается наименование товара, причина возврата, количество и общая стоимость возвращаемой продукции.
Для помощи в оформлении возврата товара, пожалуйста, обратитесь к специалистам интернет-магазина warmershop.ru по телефону +7 (499) 444-57-23 в рабочие дни с 10 до 18 часов. Мы вышлем частично заполненное заявление на ваш электронный адрес.
После заполнения заявления товар можно вернуть по адресу: МО, г. Люберцы, ул. Кирова 20а офис 11
Пожалуйста, обратите внимание:
- Условия возврата не предполагают, что возвращаемый товар был в употреблении с целью тестирования или с любой другой целью. Мы принимаем ваше право передумать, но можем отказать в возврате или обмене товаров, имеющих следы эксплуатации.
- Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем.
- В случае, если к товару прилагались подарок или дополнительные аксессуары, они также подлежат возврату в соответствии с указанными правилами.
- Доставка товара надлежащего качества в интернет-магазин с целью возврата или обмена на другой товар производится исключительно силами покупателя и за его счет.
- Возврат денежных средств производится таким же способом, каким была произведена оплата товара. Например, если товар был оплачен наличными – возврат средств также осуществляется наличными; если товар оплачен банковской картой онлайн – деньги будут возвращены на банковскую карту, с которой производилась оплата товара.
- Возврат денежных средств осуществляется ООО «ВАРМЕР РУС» в течение 10(десяти) дней с даты оформления возврата товара. Конечный срок перечисления зависит от внутренних регламентов платёжных систем и банков, и может составлять до тридцати рабочих дней.
